Cách chọn dịch vụ lưu trữ

Tám câu hỏi. Đơn vị nào trả lời được cả tám mà không vòng vo thì đáng cân nhắc.

1. Kho ở đâu, có địa chỉ thật không? Bạn nên biết đồ mình nằm ở quận nào, kể cả khi bạn không bao giờ tới đó.
2. Có kho điều hòa không, giữ ở bao nhiêu độ? Ở TP.HCM đây là câu quan trọng nhất với đồ gỗ, đồ da, sách và nhạc cụ. Tủ Mây giữ ở 23 đến 25°C.
3. An ninh thế nào? Camera 24/7, kiểm soát ra vào, kiểm soát côn trùng định kỳ.
4. Bảo vệ đồ tới mức nào? Hỏi con số cụ thể. Ở Tủ Mây, gói bảo vệ chi trả tới 100.000.000₫.
5. Lấy một món về tốn bao nhiêu? Đây là khoản hay bị giấu. Ở Tủ Mây là 299.000₫ mỗi chuyến.
6. Tôi biết mình đang gửi gì bằng cách nào? Một tờ biên nhận ghi "12 thùng" là không đủ. Danh mục từng món kèm ảnh thì đủ.
7. Hủy thì sao? Ở Tủ Mây, hủy trong 30 ngày đầu, chúng tôi trả lại toàn bộ đồ miễn phí.
8. Có nhận loại đồ của tôi không? Hỏi trước với đồ lớn, đồ giá trị cao, nhạc cụ. Không đơn vị nào nhận đồ phi pháp, nguy hiểm, dễ hư hỏng hay vật sống.

Dấu hiệu nên cẩn thận

• Không nói rõ kho ở đâu.
• Không có bảng giá công khai, phải nhắn tin mới biết.
• Không nói được mức bảo vệ bằng con số.
• Không có cách nào để bạn xem lại mình đã gửi gì.
• Ép ký hợp đồng dài hạn ngay từ đầu.

Khác gì so với thuê một ô kho rồi tự lo

Kho tự quản truyền thống bán cho bạn một ô trống. Bạn tự thuê xe, tự khiêng, tự đóng gói, tự nhớ mình đã cất gì trong thùng nào, và mỗi lần cần một món là một buổi chiều chạy ra kho.

Tủ Mây bán trọn phần việc đó. Chúng tôi tới tận nhà, đóng gói, chụp ảnh từng món và mang đi. Khi cần, bạn mở trang quản lý, thấy đúng món mình muốn qua tấm ảnh, bấm một nút, đồ về tới cửa. Bạn không cần biết kho nằm ở đâu.

Câu hỏi thường gặp