Chúng tôi gửi đồ của bạn ở đâu, và ai vận hành nơi đó
Tủ Mây không sở hữu kho. Chúng tôi hợp tác với MyStorage, đơn vị có hệ thống kho tự quản lớn nhất Việt Nam, và làm phần còn lại: đến tận nhà, đóng gói, chụp ảnh từng món, xếp lên kệ và giao về khi bạn cần. Đây là những gì bạn nên biết về sự phân chia đó.

Ai làm gì
- MyStorage vận hành tòa nhà: ô kho, khóa, camera, phòng cháy, kiểm soát côn trùng.
- Tủ Mây làm phần dịch vụ: đến nhận, đóng gói, danh mục ảnh, tài khoản, giao về.
- Hợp đồng của bạn là với Công Ty TNHH Tủ Mây, không phải với bên vận hành kho.
- Năm kho, ở Quận 1, 2, 6, 7 và Thủ Đức.
- Khách gửi valet không cần tới kho bao giờ. Danh mục và đội thay cho chuyến đi đó.
Vì sao chúng tôi không tự xây kho
Một công ty lưu trữ mới có hai cách. Thuê một nhà xưởng, dựng kệ, và gọi đó là kho. Hoặc đặt đồ của khách vào một tòa nhà đã được xây đúng chuẩn cho việc này và tập trung vào phần mình làm giỏi.
Cách thứ nhất rẻ hơn cho chúng tôi và tệ hơn cho bạn. Một nhà xưởng thuê lại không có ô kho riêng từng khách, không có khóa vân tay, hiếm khi có hệ thống phòng cháy đạt chuẩn, và gần như không bao giờ có điều hòa chạy quanh năm. Bạn không nhìn thấy sự khác biệt đó trong tháng đầu. Bạn nhìn thấy nó ở tháng thứ tám.

Ranh giới, nói thẳng
| Phần việc | Ai làm |
|---|---|
| Tòa nhà, ô kho, khóa cửa | MyStorage |
| Camera, phòng cháy, kiểm soát côn trùng | MyStorage |
| Điều hòa trong khu kho máy lạnh | MyStorage |
| Đến tận nhà, đóng gói, bọc | Tủ Mây |
| Chụp ảnh và lập danh mục từng món | Tủ Mây |
| Tài khoản, yêu cầu giao, sổ xuất nhập | Tủ Mây |
| Giao về tận cửa | Tủ Mây |
| Hóa đơn và hợp đồng của bạn | Tủ Mây |
Điều quan trọng nhất trong bảng trên là dòng cuối. Bạn ký với chúng tôi, trả tiền cho chúng tôi, và khi có chuyện thì gọi chúng tôi. Bạn không phải làm việc với MyStorage, và bạn không cần biết tên người trực kho.
Bạn được gì từ việc này
- Năm địa điểm thay vì một, nên đồ của bạn nằm gần nơi bạn ở.
- Kho máy lạnh giữ ở 23 đến 25°C, thứ mà một nhà xưởng thuê lại không chạy nổi.
- Ô kho riêng từng khách, có khóa, không phải một góc kệ chung.
- Hệ thống phòng cháy và kiểm soát côn trùng theo lịch, không phải khi nhớ ra.
- Chúng tôi dành toàn bộ sức cho phần bạn thật sự nhìn thấy: đội, danh mục, và việc giao về.
| Quận | Đường |
|---|---|
| Quận 2 | Võ Nguyên Giáp |
| Thủ Đức | Song Hành |
| Quận 7 | Trần Trọng Cung |
| Quận 1 | Trần Khắc Chân |
| Quận 6 | Võ Văn Kiệt |
Nếu bạn đang tìm kho tự quản, không tìm dịch vụ
Nếu bạn muốn tự thuê một ô kho, tự chở đồ tới và tự giữ chìa khóa, thì bạn đang tìm MyStorage chứ không phải chúng tôi, và chúng tôi nói thẳng điều đó. Chúng tôi cũng có gói kho tự quản, nhưng phần chúng tôi thêm vào là đội chở đồ tới và danh mục có ảnh. Nếu bạn không cần hai thứ đó, đi thẳng sẽ rẻ hơn.
Trang này tồn tại vì chúng tôi thà nói rõ điều đó còn hơn để bạn phát hiện ra sau khi đã trả tiền.
Bảng giá Tủ Mây · kho tiêu chuẩn / kho máy lạnh
Câu hỏi thường gặp
Vậy Tủ Mây chỉ là môi giới cho MyStorage?
Không. Chúng tôi đến tận nhà, đóng gói, chụp ảnh từng món, chở đi, xếp lên kệ, và giao lại từng món khi bạn yêu cầu. Kho là một phần trong chuỗi đó, không phải toàn bộ.
Tôi ký hợp đồng với ai?
Với Công Ty TNHH Tủ Mây. Hóa đơn cũng từ chúng tôi, mang mã số thuế của chúng tôi.
Tôi tới kho xem đồ của mình được không?
Với gói valet thì không cần và không phải. Bạn xem ảnh từng món trong tài khoản. Với gói kho tự quản thì ô kho là của bạn và bạn vào được.
Nếu hai bên ngừng hợp tác thì đồ của tôi ra sao?
Đồ vẫn là của bạn và hợp đồng vẫn là với chúng tôi. Có năm kho, nên chuyển sang kho khác là việc nội bộ của chúng tôi.
Gửi đồ, lấy lại khi cần
Chúng tôi đến tận nhà, đóng gói, chụp ảnh từng món và giữ trong kho điều hòa. Một tin nhắn là món nào cũng về tới cửa.
Đọc tiếp
- Bên trong kho, chụp bằng máy ảnh của chúng tôiÔ kho riêng có cửa cuốn, khóa điện tử vân tay, hành lang có đèn, bảng nội quy phòng cháy, xe…
- Ai mở được ô kho của bạnKhóa điện tử mở bằng mã số hoặc vân tay, ô kho riêng từng khách, camera, và quy tắc ai được…
- Kho tự quản là gìKho tự quản (self storage) là ô kho riêng bạn thuê theo tháng, tự khóa, tự ra vào. Giải thích…
- Từ cửa nhà bạn đến kệ kho, và ngược lạiĐóng gói tại nhà, chụp ảnh từng món, dán mã, quét khi vào kho, đối chiếu danh sách, và đường…